1876
Máme radost, článek se vám líbí.
Už si ho přečetlo 1876 lidí, buďte další
31.03.2016

Jak poznáte falešný e‑shop?

Obliba nakupování na internetu v Česku každým rokem roste. Bohužel kvůli tomu přibývá i podvodů a trestných činů, které jsou s nákupem v e-shopech spojeny. Místo toho, abyste při nákupu ušetřili čas i peníze, stane se, že přijdete o obojí. Na co si dát při nakupování v e-shopech pozor? Přinášíme pár jednoduchých tipů.

Recenze napoví

Pokud narazíte na internetový obchod, který má skvělé ceny, ale nikde na webu nevisí ani jedna recenze od spokojených zákazníků, je to trochu podezřelé. Samozřejmě je možné, že si daný e-shop někdo založil před dvěma dny, ale není to úplně pravděpodobné. Pokud vám recenzní vyhledávač najde málo, zkuste do něj ještě zadat jméno majitele daného internetového obchodu. Je totiž možné, že stejný majitel měl nebo má e-shopů víc a vy díky tomu najdete víc recenzí, které vám mohou o kvalitě obchodu leccos napovědět.

Najděte si kontaktní údaje

Zjednodušeně řečeno platí, že čím víc kontaktních údajů e-shop poskytuje, tím lépe. Pokud disponuje pouze nicneříkajícím formulářem, je lepší se mu vyhnout. Ideálně by měl mít zveřejněnou funkční e-mailovou adresu, funkční telefonní číslo a případně ještě adresu. Před nákupem zboží je dobré si ověřit, zda a za jak dlouho e-shop reaguje na vaše dotazy či připomínky.

Zjistěte si, jak fungují reklamace

Je možné zakoupené zboží snadno vrátit? A za jakých podmínek? To vše byste si měli na webu snadno najít. Pokud se vám to nedaří, zavolejte na kontaktní telefonní číslo či napište do e-shopu email. Zvlášť v případě nákupu dražšího zboží se opravdu vyplatí vědět, jak případná reklamace probíhá.

Pozor na platby předem

Pokud obchod vůbec neumožňuje platbu na dobírku nebo osobní odběr zboží, je na místě zpozornět. Může se totiž stát, že pošlete peníze podvodníkům na účet a svého zboží se nikdy nedočkáte. Podvodníci jsou ale rafinovaní a někdy vám možnost platit na dobírku nabídnou. Ovšem jen naoko. Po pár dnech vás totiž kontaktují s tím, že už mají jen posledních pár kusů zboží a že kvůli častému nevyzvednutí objednávek na poště, by vás chtěli požádat přece jen o platbu předem. Samozřejmě vám po zaplacení žádný balíček nepošlou.

Certifikáty mohou být falešné

Odborníci na internetovou bezpečnost upozorňují, že certifikáty Asociace pro elektronickou komerci, Heureka.cz či jiných podobných firem či asociací na webových stránkách e-shopu zdaleka nemusí nic znamenat. Mohou totiž být falešné. Pravost těchto certifikátů byste si z toho důvodu měli ověřit na domovských stránkách asociací.


Přidat nový komentář

×

    Nemělo by vám uniknout

    05.04.2019

    GDPR a kybernetická bezpečnost snadno a rychle

    Zanedlouho to bude již rok, co GDPR vstoupilo v platnost. Firmám, a nejen jim, tak nastaly nové povinnosti. O tom, jaká práva vám GDPR dává, jsme již psali. Pokud ale nedokážete některou z povinností…

    25.03.2019

    5 bizarních emodži, která jste asi nikdy nepoužili

    Emodži, emotikony nebo taky smajlíci. Před pár lety se tyhle obrázky v komunikaci objevovaly spíš výjimečně, dnes je používá skoro každý a mnozí za den pošlou víc smajlíků než souvislých vět.…

    21.02.2019

    Apple Pay je v Česku, zaplatíte mobilem i hodinkami!

    Do České republiky konečně dorazila poslední z technologií mobilního placení. Jak používat mobilní platby od Applu, co k nim potřebujete a jak vše probíhá?

    02.01.2019

    Největší průšvihy v kybernetické bezpečnosti v roce 2018

    Rok 2018 je úspěšně za námi a v technologiích se toho událo opravdu mnoho. Kromě všeho pozitivního bohužel došlo i k několika nemalým problémům v oblasti kybernetické bezpečnosti, přičemž některé se…